各(gè)区(qū)、县人民政府,市政府各委、办、局:
经市政(zhèng)府同意(yì),现将修订(dìng)后的《上(shàng)海市政府(fǔ)质量(liàng)奖管理办法》印发给你(nǐ)们,请认(rèn)真按照执行(háng)。2012年(nián)2月27日市政府办公厅印发的(de)《上海市政府质(zhì)量奖管理办法(fǎ)》(沪府办发(fā)〔2012〕8号)同时废止(zhǐ)。
2016年9月5日
上(shàng)海(hǎi)市(shì)政府质量奖管理办法
第一章(zhāng)总则
第一条(tiáo)(目的(de)宗旨)
为(wéi)引导本(běn)市各(gè)行各业改进质量管理、追(zhuī)求(qiú)卓越绩效,充分发挥质量和创新在经(jīng)济社会发展中的(de)双轮驱(qū)动作用,进一步提升上海总体质量水平(píng)和城市核心竞(jìng)争力,根(gēn)据(jù)《中(zhōng)华(huá)人民共和国产品(pǐn)质量(liàng)法》《国务院(yuàn)关于印发质量发展纲(gāng)要(2011—2020年)的通(tōng)知》和《上海市产(chǎn)品质量条例》,制(zhì)定本办法。
第二条(奖项设置)
上海市政府(fǔ)质量奖设“上海市市长质(zhì)量奖(jiǎng)”和“上(shàng)海市质量金奖”,均(jun1)分为“组织”和“个人”奖。
(一)上海市市长质量奖是(shì)市政府设立的最高(gāo)质量荣誉,主要授予质量管理水平卓越、自主创新(xīn)能力显著(zhe)、经济效益和社会效益处于(yú)本市和全国同行领先地位、在本市和全国同行中具有标(biāo)杆(gǎn)示范作(zuò)用的(de)组织,质(zhì)量工作(zuò)成绩显著、对上海经济社会发展(zhǎn)做出卓越贡献的个人。
(二)上海市(shì)质量金(jīn)奖主(zhǔ)要授予质量管理水平优秀、自主创(chuàng)新能力强、经(jīng)济效益和社会效益在本市同行业(yè)内(nèi)处于领(lǐng)先地位、具有(yǒu)全市(shì)行业标杆(gǎn)示范作用或(huò)在质量管理模(mó)式(shì)创新、质量(liàng)管理方法创新、品牌建设(shè)创新、质(zhì)量技(jì)术(shù)攻关等方面取(qǔ)得突出创(chuàng)新成果的组织,质量工作成绩突出(chū)、对推(tuī)动企业、行业(yè)发展做出重要(yào)贡献的个人。
第三条(奖项数量)
上(shàng)海市政府质量(liàng)奖为年度(dù)奖(jiǎng)。
上海市(shì)市长(zhǎng)质量奖(jiǎng)获奖组织和(hé)个人总数(shù)各不超过(guò)2个。
上(shàng)海市质量(liàng)金奖获奖组织总(zǒng)数不超(chāo)过(guò)10个,按照制造业、服务业、小企业组(zǔ)织、其他组织类别、创新单项分别评(píng)定;获奖个人总数不超过5个。
上述获奖数(shù)可少额或空缺。
第(dì)四(sì)条(tiáo)(评定原则)
上海市政府质量(liàng)奖(jiǎng)的申报、评审和授予,遵循以(yǐ)下原则:
(一(yī))自愿申请(qǐng);
(二)科学、客(kè)观、公正;
(三)严格标准、好中选优(yōu)。
第五条(评审标准)
上海市市长质量(liàng)奖组织(zhī)评审(shěn)标(biāo)准采用国家标准GB/T19580《卓(zhuó)越绩(jì)效评价准则》。
上海市(shì)质量金奖组织评审标准(zhǔn)分(fèn)类确定。其中(zhōng)制造(zào)业、服务(wù)业、其他组织类别评审标准采用国家标准GB/T19580《卓(zhuó)越(yuè)绩(jì)效评价准则(zé)》;小企业组织评审(shěn)标准采用上海(hǎi)市地方标(biāo)准《小(xiǎo)企(qǐ)业卓越绩(jì)效评价细(xì)则(zé)》;创新单(dān)项评(píng)审标准参照中国质(zhì)量(liàng)奖评审要求。
上海市市长质量奖和上海市质量金奖个(gè)人评审标准,采用上海市(shì)地方标准(zhǔn)DB31/T598《上海(hǎi)市政府质量奖(jiǎng)个人(rén)评价准(zhǔn)则》。
评审标准可根据质(zhì)量(liàng)管理理论和实(shí)践的发展,适时进行修(xiū)订。
第六条(工(gōng)作及奖励经费)
上海市政府质量奖的(de)评定,不向(xiàng)申报组(zǔ)织或个人收取任何(hé)费用。政(zhèng)府质量奖工作经费和奖励(lì)经费列入市年度财(cái)政预算。
鼓励组织持续提高卓越绩(jì)效管理水平,争创国家质(zhì)量管(guǎn)理荣誉。对获得中国质量奖等国(guó)家级政府质量奖的组织和个人,本市各级政府应给予相应奖励。
奖励经费主要用于支持获奖(jiǎng)后的持续(xù)改进、经验交流、推广宣(xuān)传、人员(yuán)培训等,不得(dé)挪作他用。
第(dì)二章组织(zhī)管理
第七(qī)条(审定机(jī)构及职能)
市(shì)政府成立上海市政府(fǔ)质量奖审定委员(yuán)会,在政府质量(liàng)奖工(gōng)作(zuò)方面履行以(yǐ)下职能:
(一)指导、推动(dòng)、监督上海市(shì)政府质(zhì)量奖评定活动的开展;
(二)审议评(píng)审(shěn)规(guī)则、评审结果;
(三)提请(qǐng)市政府批准上海市政府质量奖拟奖名(míng)单;
(四)研究(jiū)、决定上(shàng)海市政府质量(liàng)奖工作重大事项。
第八条(管理(lǐ)机构及职能)
上海市政府质量奖审定委员(yuán)会办公室(shì)(以下简(jiǎn)称“市审(shěn)定办”)为政府质(zhì)量奖工作(zuò)的办事机构,设在(zài)上海市质量技监局(jú),负责上(shàng)海市政府质量(liàng)奖评定的管理工作,主要职责:
(一)组(zǔ)织制(zhì)修订上海市政府质量(liàng)奖管理(lǐ)办法及评审(shěn)标准、评(píng)审(shěn)规则;
(二)制定并组织实施上海市政府质(zhì)量(liàng)奖评审工作计划和方案;
(三)组织建立上海市政府质量(liàng)奖数(shù)据平(píng)台,建立上海(hǎi)市政府质量(liàng)奖评审专(zhuān)家库(kù);
(四)监(jiān)督上海市政府质量奖评审(shěn)工作,提请上海市政府质量奖审定委(wěi)员会审议获奖建议(yì)名单;
(五(wǔ))组(zǔ)织宣传推广卓越绩效模式和获奖(jiǎng)组织(zhī)先进质量管理(lǐ)模(mó)式、方法(fǎ),组织开展培训、培育工作;
(六)承担上海(hǎi)市政府质量奖审定委员会赋予的(de)其他政府(fǔ)质量奖方面日常工作。
第九条(经办机(jī)构及(jí)职(zhí)责(zé))
评审(shěn)事务性工作由本市公益性质量专业机构承担,其(qí)主要职责(zé)是:
(一)按照市审(shěn)定(dìng)办制(zhì)定的政府质量奖当年计划组织(zhī)开展评审工作(zuò),并按照评审阶段向市审定办反馈评审结果、提供评(píng)审报(bào)告(gào);
(二(èr))承担上海市(shì)政府质量奖数据(jù)平台(tái)建设工作,跟踪统计获奖组(zǔ)织相关数据;
(三)协助市(shì)审定办组织开展培训交(jiāo)流(liú)、宣传推广工(gōng)作;
(四)承担(dān)市审定办交办的其他政府质量奖相关工(gōng)作。
第十条(评审组及职责)
经办机(jī)构根据评审需要(yào),在上(shàng)海市政府(fǔ)质(zhì)量奖评(píng)审专家库内,择选聘请有关(guān)方面的专家,组成若干评审组,开(kāi)展当年评审(shěn)工作。当(dāng)年评(píng)审工作结束后(hòu),评审组自动(dòng)解散。评审组的职责是:
(一)负责上海(hǎi)市政府质量奖的资料评审、现场评(píng)审、陈述答辩及(jí)综合(hé)评价;
(二)撰写评审报告;
(三(sān))提出获(huò)奖(jiǎng)建议名单;
(四)其他有关事(shì)项(xiàng)。
第十一条(tiáo)(质量奖的培育和推荐)
市有关(guān)行业主管部门、控股集(jí)团(tuán)公司(sī)、行业(yè)协会、各区级质量(liàng)行政主管部门及经市政(zhèng)府批准设(shè)立的开发区管委会分别(bié)负责本系统、本(běn)行(háng)业和(hé)本辖区申报上海市政府(fǔ)质量奖的培育、发动和(hé)推荐工作。
第三章(zhāng)申报条件
第十二条(组织申报条件)
申报上海市政府质量奖的(de)组织,应符合以下基本(běn)条件(jiàn):
(一)在(zài)本市行政区(qū)域内(nèi)登(dēng)记(jì)注册(cè),生产(chǎn)经营5年以上(shàng)。
(二(èr))符(fú)合国家(jiā)产业导(dǎo)向(xiàng)、环境保护、节能(néng)减排(pái)、安全生产、质量等法(fǎ)律法规及政策的相关要求,具备相关资质或证(zhèng)照。
(三)实施卓越绩效管理,注重自主(zhǔ)创新,质量管理(lǐ)工作具有(yǒu)行(háng)业特色、企(qǐ)业特(tè)点,具有标杆示范意义。小企业组织需具有良好成(chéng)长(zhǎng)性(xìng)。创新单项应具有可复制性、可推(tuī)广性。
(四)具有(yǒu)良好的经营业绩和社会(huì)贡献,从(cóng)事生产、经营活动的,主要经(jīng)济(jì)、技术和质量(liàng)等指标在上年度位于行业领先地(dì)位,近(jìn)3年未发生亏损(政(zhèng)策性亏损除外);非盈利(lì)性组(zǔ)织,其社会贡献位于行业前列。小企(qǐ)业组织需在行业细分市(shì)场中处于领先(xiān)地位并具有(yǒu)创新引(yǐn)领作(zuò)用。
(五)积极履行(háng)社会(huì)责任(rèn),具有良好的信用记录和社会声誉。近3年无重大质量、安(ān)全、环境污染、公共卫生等责任事(shì)故(按照国家有关规定认定),无(wú)重大社会负(fù)面(miàn)影响投诉,无违法违规不良记录。
(六)申报(bào)市(shì)长质量奖组织,需(xū)先获质量金奖。
第十三条(个人(rén)申报条件)
申(shēn)报上海(hǎi)市政府质量奖(jiǎng)的(de)个人,应符(fú)合以下(xià)基本条件:
(一)在本(běn)市从(cóng)事(shì)质(zhì)量或(huò)质量相关工作5年以上。
(二)有(yǒu)强烈的质量创新和(hé)改进(jìn)意识,积极推广或应用(yòng)先进(jìn)质量(liàng)管理(lǐ)方法或(huò)在质量管理中形成独(dú)特的(de)工作方法(fǎ)和经(jīng)验,具有(yǒu)体现精益求精的“工匠精神”的工(gōng)作成果,对提高组织或行(háng)业(yè)质量水平和绩效做出重(chóng)要贡献。
(三)积极组织或参与(yǔ)群众(zhòng)性质(zhì)量管理活动(dòng),对形成组(zǔ)织质量文化做出重(chóng)要贡献,给组织和(hé)社会(huì)带来显著效益。
(四(sì))长期从事基层质量工(gōng)作实践,具有丰富(fù)的一线实践经验,为本市(shì)产(chǎn)业工艺、技能的改进发展做出突出(chū)贡献。
为行(háng)业(yè)质(zhì)量水平的提升做(zuò)出突出贡(gòng)献(xiàn)。在(zài)一线工作岗位上忠于职守,无私奉献,事迹突出,在群众中(zhōng)赢得良好赞誉。
(五)恪守职(zhí)业道(dào)德和社会规范,具有(yǒu)榜样作用,具有社会影(yǐng)响力(lì),个人信用(yòng)记(jì)录良好。申报个人(rén)如为组织最高管(guǎn)理者,其任职组织近(jìn)3年无重大质量、安全、环境污染、公共(gòng)卫(wèi)生(shēng)等责(zé)任事故(按照国(guó)家有关(guān)规定(dìng)认定),无重大(dà)社会负面(miàn)影(yǐng)响投诉,无违法违规不良记录。
第十四条(避(bì)免(miǎn)重复申报(bào))
组织或个人(rén)在(zài)同一年度内不得重复申报本市各级各类政府质(zhì)量奖。获奖组织(zhī)或个人在获(huò)奖后3年内(nèi),不得重新申报同一奖项。
第(dì)十五条(创新单项申报)
创新(xīn)单项除单(dān)独申报(bào)外(wài),可经评审组(zǔ)推荐在政(zhèng)府质量奖申报组织中产(chǎn)生。
第四(sì)章申报评定程序
第十六条(申报)
市审定办(bàn)发布(bù)当年(nián)申报通知,会同(tóng)有关方面开(kāi)展申报发动(dòng)工作。凡符合申报条件的组织(zhī)和个人,可在自愿的基础上,按照评审标准进行自我(wǒ)评价(jià),并将申报材料(liào)报送推荐机构。
第(dì)十七(qī)条(推荐)
推荐机构在通知规定时(shí)限(xiàn)内(nèi),对(duì)申报材(cái)料的真实(shí)性和符(fú)合性进行(háng)审核,形成书面推荐意见,报送经办机构。
组织或个人可以经下(xià)列推(tuī)荐机(jī)构申报上海(hǎi)市(shì)政府质量(liàng)奖(jiǎng):
(一(yī))行业(yè)主管部门或控(kòng)股(集团(tuán))公司;
(二)区级质量行政(zhèng)主管部(bù)门;
(三)符合条(tiáo)件的管委会(开(kāi)发区);
(四)行(háng)业协会等社会团体组织。
第(dì)十八(bā)条(资格(gé)审(shěn)查)
经办(bàn)机构组(zǔ)织对申报组织和个人的(de)基(jī)本条(tiáo)件、申报(bào)材(cái)料的完整性进行审查(chá),必要时以(yǐ)书面形式征求相关部门意见,
并将审核结果报市审定办。对通(tōng)过审查的,市审定办正(zhèng)式受理其申报。
第十九条(资料评审)
经办机构组(zǔ)织评审组(zǔ)根据评审规则(zé),对资(zī)格审(shěn)查(chá)合格的组织和个(gè)人的(de)申报材料进行资料评(píng)审,按照(zhào)好(hǎo)中(zhōng)选(xuǎn)优的原则,确定现场(chǎng)评(píng)审名单。对(duì)未进入现场评审(shěn)的(de),由市审定办反(fǎn)馈(kuì)资料评审结(jié)果。
第二十条(现(xiàn)场(chǎng)评(píng)审(shěn))
经办机构组(zǔ)织评审组(zǔ),根据(jù)评审规则(zé),对通过资料评审(shěn)的组(zǔ)织或个(gè)人进行现场评审,通(tōng)过各种形式广泛听取顾客、供应商、员工及社会公(gōng)众等各方面意见,形成现场评审意见。
第(dì)二十一条(公众(zhòng)评价)
对推荐评(píng)奖的组织和个人开展公(gōng)众(zhòng)评价,评价结果计入(rù)综合评价。
第二十二条(陈述答(dá)辩(biàn))
经办机构组(zǔ)织评审组(zǔ),对进(jìn)入现场评审的组织进行陈(chén)述答辩,答辩结果(guǒ)计入(rù)综合评价。
第(dì)二十三条(综合评价(jià))
经办(bàn)机(jī)构(gòu)组织评审组,对申报组织和个人(rén)进(jìn)行综合分析评(píng)议,择优提出获(huò)奖建议(yì)名单。市审定办综(zōng)合各评审组的建议,提出获奖推荐名单。
第二十四条(公示)
市审定(dìng)办在资(zī)料评审(shěn)结束(shù)后,向社会公示进(jìn)入现场评审名单。在(zài)综合(hé)评价结束(shù)后(hòu),向(xiàng)社会公示市政府质量(liàng)奖获奖推(tuī)荐名单,同时在各申报单位内部进行公示。公示时间(jiān)均不少于7天(tiān)。
第二十五(wǔ)条(审定(dìng))
市审定办在(zài)综合获奖推(tuī)荐名单公示意见(jiàn)后(hòu),提请市政府质量奖审定委(wěi)员(yuán)会审议、决定拟奖名(míng)单,提请市政府批(pī)准拟奖名单。
第二十六条(表(biǎo)彰奖励)
以市(shì)政府名义发文,表彰上海市政府质量奖获(huò)奖组织、个(gè)人及(jí)项(xiàng)目。
第二(èr)十七(qī)条(宣传推(tuī)广)
通过各类媒体宣(xuān)传、推广获奖组织(zhī)和个人质量创(chuàng)新成功经验做法,引(yǐn)导广大组织学习先进质量(liàng)管(guǎn)理模式(shì),推动本(běn)市质量水平进(jìn)一步(bù)提高。
第五章(zhāng)监督(dū)管理
第二十八条(评审纪律)
(一)经办机构不按(àn)照规定履行(háng)职责,相关工作(zuò)人(rén)员弄虚(xū)作(zuò)假、徇私(sī)舞弊、违法违纪的,按照有(yǒu)关规定处理。
(二)评(píng)审人(rén)员不遵守评审承诺(nuò)的,视情节轻重,予以批(pī)评(píng)、警告,违法违(wéi)纪(jì)的,按照有(yǒu)关规定处理。
(三)评审人员及工(gōng)作人员与申(shēn)报组织或(huò)个人有利(lì)害(hài)关系的,本人应(yīng)当主动(dòng)提(tí)出回避(bì)。
第二十九条(tiáo)(双向(xiàng)监督)
建(jiàn)立评审人员和受评单位双向监督反馈制度。受评(píng)单位对评审人员纪(jì)律执行(háng)情况(kuàng)作(zuò)评(píng)价,评(píng)审人员(yuán)对受评(píng)单位守(shǒu)纪情况作(zuò)评价,并反馈相关纪检部门(mén)。
第三十条(社(shè)会监督)
上(shàng)海市政府质量(liàng)奖(jiǎng)评审过程(chéng)透明、公开(kāi),接(jiē)受(shòu)媒体、相关社会组织代表(biǎo)及群众的(de)监督。
第三十一(yī)条(获奖后管(guǎn)理(lǐ))
(一)鼓励获奖组(zǔ)织和(hé)个(gè)人向社会推广、分享其先(xiān)进管理经验和方法(涉及商业机密的(de)除(chú)外(wài)),在(zài)获(huò)奖后持续(xù)改进创新,创造更具特色的质量管理新模式、新方(fāng)法(fǎ)、新(xīn)经验。
(二)上海(hǎi)市(shì)政府质量奖获奖组(zǔ)织高层管理人员、获奖个人,列(liè)入市(shì)审定办组织的质量服务志愿者队伍。鼓励质量服(fú)务志愿者为有(yǒu)提(tí)升质量管理(lǐ)和创新(xīn)能力意愿的组织(zhī)提供指导、服(fú)务,参(cān)加卓越绩效模式及相关先进(jìn)质量管理经验方法宣(xuān)传活动。
(三)获(huò)奖组织获奖后,需如实填报《上海市政府质量奖年报表》,并于每年底报送经办机构。
第三十二(èr)条(获奖(jiǎng)称号(hào)使用(yòng)规(guī)则)
获奖(jiǎng)组织(zhī)和个人可在组织或个人(rén)形(xíng)象宣传中使用该(gāi)称号,并注明(míng)获奖年度,但不(bú)得用(yòng)于产品(pǐn)宣传,不得在产品或包装(zhuāng)上标注上海(hǎi)市政府质量(liàng)奖标志或获奖称号。发(fā)现(xiàn)违反者,由(yóu)市(shì)审定办责令其限期改(gǎi)正。
上海市政府(fǔ)质量(liàng)奖奖牌、证书由上海市授(shòu)予,任(rèn)何组织和个(gè)人(rén)不得伪造,违者依(yī)法追(zhuī)究法律责任。
第三十三条(荣誉(yù)称号管理)
申报组(zǔ)织或个人对其提供(gòng)材料的真实性负责。对通过提供虚假(jiǎ)材(cái)料(liào)或采取不正当手段骗取上海(hǎi)市政府(fǔ)质量奖(jiǎng)荣(róng)誉(yù)的,经(jīng)核实后,由市审定(dìng)办报请市政府批准,取消其荣誉称号,并将(jiāng)其(qí)纳入本市社会信用信息系统。
第三(sān)十(shí)四条(荣(róng)誉称(chēng)号的撤销)
获奖(jiǎng)企业或组织在获奖后2年内(nèi)如(rú)发生重大(dà)质量、安全、环保、卫生等事故和其他违反市政府质量奖宗(zōng)旨与原则的重大事项的,由评审(shěn)委员会(huì)提请(qǐng)市政(zhèng)府撤销(xiāo)其市政府(fǔ)质量奖奖项,收回(huí)证书,并向社会公告。被撤销奖项的企业或组织(zhī)不(bú)得参加以(yǐ)后3年内市政(zhèng)府质量奖的(de)申(shēn)报。
第三十五条(资料的(de)保存)
上海市政府质量奖申报材料一(yī)般保存10年。
第(dì)六(liù)章附则(zé)
第(dì)三十六(liù)条(实施(shī)日期)
本办法自2016年10月1日起施行,有效期至2021年9月30日。
第三十七条(区县政府质量奖励)
各区县政(zhèng)府可根据本区域经济社会发展的(de)需要,自行制定本级政府质量奖励规定。